隐私声明

01

我们会收集哪些信息

信息主要来自四个环节：您主动咨询、您确认一趟航次、您成为签约会员，以及您在浏览器上查询船型与档期。 下面按环节列出具体内容，没有列到的项目，我们不会在服务过程中额外索取。

我们只处理与水上休闲服务直接相关的信息。预订过程中不会要求您提供与航次无关的证件材料，也不会要求您填写家庭成员或单位同事的资料。

02

信息用于什么、保存多久

每类信息都对应明确的服务动作，保留时间也按用途长短来定。期限一到，记录会被删除或做匿名化处理，只留下用于运营统计的汇总数值。

四类信息的使用目的与保留时间

用于结算与航行安全的那部分记录，需要在期限届满后才能清理，这是水路客运与码头作业的通行做法。除此之外的记录，您在提出删除要求后我们会在 4 个工作小时内开始处理。

03

浏览器端存储与本地数据

在电脑浏览器上查看船型和档期时，页面会把您最近几次选择的船型、码头和时间段写进浏览器的本地存储。 这些内容只留在您这台设备上，不随页面访问自动上传。它们的价值很直接：下次打开时，上次的选择还在，不必重新勾一遍。

字段名称沿用早期版本，老用户回查自己的历史服务单时，看到的项目名称与当年相同，不需要重新适应一套新写法。 如果本地记录与您记忆中的不一致，可以直接用服务单号在会员通道里检索，系统中的记录才是最终依据。

这些本地条目只与检索条件有关，不涉及资金信息。关于电脑端查历史记录的具体入口与字段说明，可以查看常见问题中的相关条目。

04

信息共享与委托处理

大多数情况下，您的信息只在游艇会206内部流转。只有在跨码头、设备检修这类必须多方配合的环节，才会把其中几项交给对应的协作方。

• 协作码头 当您选择跨码头取还，或航次涉及黄河兰州段以外的靠泊安排时，我们会把航次日期、船型、乘员人数与取还码头这四项交给对方码头，用于预留泊位和安排补给。除此之外的内容不会提供。
• 设备供应商 船上设备需要检修时，我们交给长期合作的船舶制造与设备供应商的是设备编号和故障描述，其中不附您的联系方式与姓名。
• 汇总统计 对外发布的运营数据只使用汇总后的数值，例如订单量、船型使用比例与码头吞吐情况，不包含任何可指向个人的字段。
• 依法配合 在监管部门依法提出要求时，我们会按其指定的范围提供相应记录，并将提供情况记入对应的服务单备注。

我们不会把您的电话或邮箱用于与航次无关的推销，也不会将这些信息出售或交换给任何第三方。

05

你的权利与行使方式

您对自己留下的信息有四项可以随时行使的权利。提出方式不限，通过会员通道提交工单、发邮件或直接来电都可以， 签约客户走会员通道会更快，工单响应时限为 4 个工作小时。

• 查询 用服务单号在站内检索历史航次，或通过会员通道索取一份与您相关的信息清单，列明我们保存了哪些项目、各自的来源与当前状态。
• 更正 联系电话、邮箱或常用取还码头有变动，可以随时告知我们更新。发现某条航次记录与实际不符，也可以提交更正，我们会核对后调整并回复处理结果。
• 删除 您可以要求删除联系方式、本地检索记录或不再需要的航次备注。出于结算与航行安全必须留存的记录，会在第 02 节列出的期限届满后清理。
• 撤回同意 如果不希望我们继续通过电话或邮件联系您，说一声即可停止。撤回不影响已经完成的航次服务与费用结算，后续如有需要，我们会重新征得您的同意。

来电时请准备好服务单号，能让我们更快定位到具体的航次与经办人员。各类渠道的受理时间与处理方式，可以查看咨询与到访。

06

声明的更新与联系渠道

随着业务与协作方式的变化，这份声明会做相应修订。每次修订后，我们会在页面顶部标注新的生效日期，并把发生变化的部分集中列在末尾。 若改动涉及信息的使用目的或共享范围，我们会在生效前通过您留下的电话或邮箱单独告知。

关于页面内容的性质与适用范围，另见使用说明与声明；个人信息相关的具体问题，请直接联系我们。